Homeمعجون العاب

Main Menu

Random videos

How easy to Set Up a VoIP Contact Center

How to Set Up a VoIP Contact Center
ince VoIP contact centers can cut a business's operating costs and increase sales, it’s no wonder that they are cropping up everywhere. For starters, an IP-enabled contact center lets a company set up shop anywhere in the world at record speed — and without costly infrastructure investments. What’s more, an IP infrastructure allows for remote, at-home agents, which can enhance customer service while slashing overhead costs. And by converging voice and data traffic, a company can reduce operating expenses and simplify call-center-management processes.
Establish Security Measures Security is a factor that companies simply cannot afford to overlook when establishing a VoIP-supported contact center. In fact, according to McAfee Inc., VoIP attacks are expected to increase by 50 percent in 2008. And more than twice the number of VoIP-related vulnerabilities were reported in 2007 as opposed to 2006. For this reason, a company needs to establish best practices for its agents, as well as measures for its IT managers that cover everything from encryption and authentication procedures to the handling of privacy breaches and DoS (denial-of-service) attacks.

How an IP-Enabled Contact Center Works

An IP-enabled contact center leverages VoIP technology to extend contact-center functionality to branch offices, satellite locations and agents anywhere, anytime.This real-time communications system converts voice traffic into digital packets that travel over networks via Internet protocol. Key Features of an IP-Enabled Contact Center
Some important features of an IP-enabled contact center include:
Screen pops to expedite caller inquiries
Advanced routing based on customer-database information
Call transfers among geographically scattered sites
Skill-based routing, so that callers speak with those agents best qualified to address their needs A console for centrally managing multiple locations and agents
Adaptable call handling to customize call routing and treatment
Real-time displays of call-center activity to chart performance and respond quickly to changes
Customizable reports chronicling call history and forecasting staffing needs
Configurable telephony user interface
Unified business-VoIP messaging tools
What to Consider When Deploying an IP-Enabled Contact Center
Unfortunately, sharing IP contact-center technology resources across multiple locations can give rise to security concerns. Whether issues revolve around communication between business units or the ubiquitous threat of network intruders, securing an IP-enabled contact center calls for important security measures. Companies need to safeguard against DoS (denial-of-service) attacks, unauthorized access to the VoIP network, computer viruses, identity theft and eavesdropping.

The New VoIP Call Center Solution for enterprise

VoIP call centers have evolved from an infancy of simple interactive voice response units to complex communications platforms that enable customers to communicate with customer service through a variety of devices and networks. These days, VoIP call center platforms are using social media as a solution to better interact with clients via voice, IM, chat, or social networking.
New social-media features and functions are being added by makers of the platforms in order to draw on social networking benefits and to support the move toward mobile devices in the call center. Some companies are increasingly looking at VoIP call centers as revenue-generating profit centers and not only as customer-support tools.
A report called "VoIP Call Centers Adapt to a BYOD World" from Heavy Reading IP Services Insider, a subscription research service of research firm Heavy Reading, analyzed several companies including Aastra Technologies, Avaya, Enghouse Interactive, Interactive Intelligence, Genesys Telecommunications Laboratories, M5 Networks, VisionOSS, and Voxeo (News - Alert) Corp.
VoIP call centers have evolved from an infancy of simple interactive voice response units to complex communications platforms that enable customers to communicate with customer service through a variety of devices and networks, noted Culver.

معجون العاب

طين اصطناعي للاطفال - العاب بنات مكياج و تشكيل عجينة معجون صلصال علبة المكياج

طين اصطناعي للاطفال - العاب بنات مكياج و تشكيل عجينة معجون صلصال علبة المكياج

العاب صلصال اطفال ايس كريم | لعبة تشكيل طين اصطناعي و عجينة معجون الصلصال Arabic play doh

العاب صلصال اطفال ايس كريم | لعبة تشكيل طين اصطناعي و عجينة معجون الصلصال Arabic play doh

العاب اطفال لعبة ماكينة ايس كريم صلصال بينجو دو للاطفال - العاب بنات جديدة معجون الصلصال فرافيرو

العاب اطفال لعبة ماكينة ايس كريم صلصال بينجو دو للاطفال - العاب بنات جديدة معجون الصلصال فرافيرو

العاب اطفال صلصال بينجو دو - تعليم الاطفال تشكيل معجون الصلصال فرافيرو Bingo Dough

العاب اطفال صلصال بينجو دو - تعليم الاطفال تشكيل معجون الصلصال فرافيرو Bingo Dough

العاب اطفال صلصال بينجو دو - تعليم الاطفال تشكيل معجون الصلصال Bingo Dough for kids

العاب اطفال صلصال بينجو دو - تعليم الاطفال تشكيل معجون الصلصال Bingo Dough for kids

العاب اطفال تشكيل معجون الصلصال فرافيرو - العاب صلصال بينجو دو Bingo Dough 12 cans

العاب اطفال تشكيل معجون الصلصال فرافيرو - العاب صلصال بينجو دو Bingo Dough 12 cans

لعبة صلصال بينجو دو - العاب اطفال معجون الصلصال وصنع شكل السمكة Bingo Dough

لعبة صلصال بينجو دو - العاب اطفال معجون الصلصال وصنع شكل السمكة Bingo Dough

لعبة طين اصطناعي و تشكيل صلصال للاطفال كيك بالوان قوس قزح - العاب معجون الصلصال فرافيرو

لعبة طين اصطناعي و تشكيل صلصال للاطفال كيك بالوان قوس قزح - العاب معجون الصلصال فرافيرو

العاب بنات معجون الصلصال بينجو دو وعمل تورتة عيد الميلاد - العاب صلصال للاطفال Bingo Dough

العاب بنات معجون الصلصال بينجو دو وعمل تورتة عيد الميلاد - العاب صلصال للاطفال Bingo Dough

لعبة صلصال بينجو دو صانع الكب كيك - العاب اطفال معجون الصلصال Bingo Dough Cupcake Maker

لعبة صلصال بينجو دو صانع الكب كيك - العاب اطفال معجون الصلصال Bingo Dough Cupcake Maker

العاب اطفال معجون صلصال بينجو دو واشكال الحيوانات لعبة للبنات و الاولاد Bingo Dough 3D MOULDS

العاب اطفال معجون صلصال بينجو دو واشكال الحيوانات لعبة للبنات و الاولاد Bingo Dough 3D MOULDS

العاب صلصال اطفال ايس كريم | لعبة تشكيل معجون الصلصال و عجينة  Arabic play doh

العاب صلصال اطفال ايس كريم | لعبة تشكيل معجون الصلصال و عجينة Arabic play doh

العاب بنات طبخ عجين صلصال طين اصطناعي وصنع ايس كريم بالوان قوس قزح

العاب بنات طبخ عجين صلصال طين اصطناعي وصنع ايس كريم بالوان قوس قزح

العاب اطفال عجين الصلصال و طين اصطناعي - لعبة تشكيل صلصال للاطفال شكل النحلة

العاب اطفال عجين الصلصال و طين اصطناعي - لعبة تشكيل صلصال للاطفال شكل النحلة

العاب طين اصطناعي و تشكيل صلصال للاطفال شكل الهرم مع لعبة مفاجات عجين الصلصال بلاي دو

العاب طين اصطناعي و تشكيل صلصال للاطفال شكل الهرم مع لعبة مفاجات عجين الصلصال بلاي دو

تشكيل صلصال للاطفال شكل التفاح - صلصال لعب اطفال - العاب طين اصطناعي

تشكيل صلصال للاطفال شكل التفاح - صلصال لعب اطفال - العاب طين اصطناعي

العاب اطفال تشكيل صلصال للاطفال شكل البطه - العاب عجين الصلصال وطين اصطناعي بالعربي

العاب اطفال تشكيل صلصال للاطفال شكل البطه - العاب عجين الصلصال وطين اصطناعي بالعربي

طريقة عمل الصلصال اناناس - العاب طين اصطناعي - تشكيل صلصال للاطفال - لعبة عجين الصلصال

طريقة عمل الصلصال اناناس - العاب طين اصطناعي - تشكيل صلصال للاطفال - لعبة عجين الصلصال

طين اصطناعي - العاب معجون الصلصال - تشكيل صلصال للاطفال تورتة علي شكل قلب

طين اصطناعي - العاب معجون الصلصال - تشكيل صلصال للاطفال تورتة علي شكل قلب

طين اصطناعي - العاب عجين الصلصال - تشكيل صلصال للاطفال ايس كريم بالوان قوس قزح عجينة - فرافيرو

طين اصطناعي - العاب عجين الصلصال - تشكيل صلصال للاطفال ايس كريم بالوان قوس قزح عجينة - فرافيرو

العاب صلصال بنات - تشكيل الصلصال اسورة بالوان قوس قزح - العاب بنات أسورة بالصلصال - طين اصطناعي

العاب صلصال بنات - تشكيل الصلصال اسورة بالوان قوس قزح - العاب بنات أسورة بالصلصال - طين اصطناعي

العاب بنات - العاب طبخ - لعبة بنات ادوات المطبخ - العاب صلصال للاطفال طبخ

العاب بنات - العاب طبخ - لعبة بنات ادوات المطبخ - العاب صلصال للاطفال طبخ

العاب بنات معجون اطفال - العاب صلصال ايس كريم - العاب طين اصطناعي للاطفال - فرافيرو

العاب بنات معجون اطفال - العاب صلصال ايس كريم - العاب طين اصطناعي للاطفال - فرافيرو

طين اصطناعي - طريقة عمل الصلصال تورتة عيد الميلاد - العاب عجينة الصلصال للاطفال - فرافيرو

طين اصطناعي - طريقة عمل الصلصال تورتة عيد الميلاد - العاب عجينة الصلصال للاطفال - فرافيرو

العاب عجين الصلصال - تشكيل صلصال للاطفال شجرة الكريسمس - طين اصطناعي للاطفال

العاب عجين الصلصال - تشكيل صلصال للاطفال شجرة الكريسمس - طين اصطناعي للاطفال